SAIBA MAIS SOBRE SEGURANÇA EM E-COMMERCE

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10
jul
09

SAIBA MAIS SOBRE SEGURANÇA EM E-COMMERCE

O e-commerce, ou comércio eletrônico, é a última palavra em tecnologia de vendas e inúmeras empresas já o utilizam, pois o enxergam como uma enorme vantagem no fator competitividade. O consumidor se beneficia com as incríveis facilidades que este processo de compra proporciona, como o fato de não precisar sair de casa para adquirir um produto, e de ter todas as informações sobre este em apenas um click. Mas, como em toda relação de negócios, o e-commerce também está sujeito a riscos e fraudes.

Assim que o e-commerce surgiu foram inúmeros os casos de roubos de números de cartões de crédito, senhas e contas bancárias. Hoje já há mecanismos que garantem quase 100% de segurança. Um desses mecanismos é o software conhecido como SET® (Secure Eletronic Transaction) que foi desenvolvida pela IBM® em parceria com a VISA® e MASTERCARD®, que verifica a validade de toda a transação, desde o portador do cartão às empresas de crédito. Um outro mecanismo, que utilizamos em nosso site, é o protocolo chamado Secure Socket Layer (SSL), criado pela Netscape® para solucionar problemas de segurança envolvendo cartões de crédito. Com esse protocolo as informações são encriptadas para que somente o usuário e o servidor possam ter acesso ao seu conteúdo assegurando a privacidade da transação.

Ficam aí algumas dicas para que o consumidor não caia em fraudes: observe se o site que você visita é uma empresa idônea e se este possui uma política de privacidade de dados e de segurança de informação; não enviar dados por e-mails e se for enviar pelo site, verificar se este possui algum protocolo SSL para proteger seus dados; verifique se o site tem uma área de FAQ (perguntas frequentes dos consumidores) assim como demais canais de contato como SAC; guarde todos protocolos das transações (impressos ou arquivados com print screen) e nunca se esqueça de denunciar, caso você um dia passe por isto. Denúncias podem ser feitas em sites como o próprio Procon ou no Reclame Aqui.

Seguem aqui, os selos de segurança do nosso site Compra Fácil